Aguas Antofagasta se define como una organización que aprende, por su especial dedicación a la capacitación de sus trabajadores, con la que buscan principalmente fomentar la innovación.

En el último tiempo, la empresa se ha propuesto trabajar en un Programa de Talentos, que pretende fortalecer competencias en trabajadores designados por las diferentes gerencias, en razón de sus responsabilidades y de la frecuente toma de decisiones que deben realizar en sus tareas diarias.

Entre los tópicos a abordar destacan liderazgo, tolerancia a la presión, trabajo en equipo, negociación, comunicaciones, adaptabilidad, relaciones interpersonales, etc., en talleres impartidos por la Universidad del Desarrollo.

Asimismo, e inserto en el IV Concurso de Innovación, el arquitecto y consultor de la Fundación Chile, Leonardo Muñoz Pereira, realizó una charla destinada a aumentar la competitividad en las empresas, incentivando la generación de ideas.

En otro ámbito, pensando en la relación con sus usuarios, los equipos del Departamento de Gestión Clientes y Gestión Comercial realizaron el curso anual de Atención de Excelencia, dictado por el especialista de OTS Consulting Rodrigo Navarro, con el propósito de incorporar el espíritu y prácticas de excelencia en la atención, además de actualizar y reforzar los conocimientos generales en la materia.

A todo lo anterior se suman charlas de gestión ambiental, prevención de riesgos, especialidades para profesionales de laboratorio y otras, que permanentemente están al alcance del personal de Aguas Antofagasta.

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