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Así quedó plasmado en la estadística entregada por la Superintendencia de Servicios Sanitarios en su último informe de gestión de la industria sanitaria, donde se refleja que los esfuerzos realizados por Aguas Chañar en materia de desempeño operacional denotan una mejora relevante en comparación con el año 2011 en aspectos tales como: presión de agua potable, continuidad del servicio, recuperación de agua no facturada, continuidad de funcionamiento de alcantarillados, así como en calidad de tratamiento de aguas servidas. Nuestra orientación principal son los clientes y por ello es que estamos permanentemente formulándonos nuevas metodologías y procedimientos de mejoras continuas que nos permitan restaurar nuestra imagen ante la comunidad. La gestión de la empresa sanitaria en 2012 fue mejor que la de 2011 y en ese marco esperamos que este año, los trabajos que estamos realizando en todas nuestras áreas- incluyendo la calidad del agua- nos permitan renovar la percepción que nuestros clientes tienen de la empresa. En Aguas Chañar apostamos por grandes cosas para el futuro, porque queremos sorprender a nuestros clientes, y nuestra mirada es hacer todos los esfuerzos necesarios para atenderlos en todo momento y en todo lugar. Estamos trabajando para ser referentes en calidad de servicio en la región de Atacama y nuestra preocupación y ocupación permanente es la satisfacción de nuestros clientes. Diego Barros Aspillaga, Gerente general Aguas Chañar.
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