Empresa: Aguas Araucanía
Medio: El Austral
Fecha: 3 de mayo de 2022
BAJAS TEMPERATURAS. El llamado es a cuidarlos con materiales aislantes.
Después del intenso temporal que se hizo sentir en la Región, con lluvias y vientos, el pronóstico para los próximos días anuncia heladas que alcanzarían los 0 grados y hasta -3 en las zonas cordilleranas. Ante esta situación, Aguas Araucanía entregó medidas para prevenir el congelamiento de medidores y arranques domiciliarios, lo que podría derivar en reportes de discontinuidad de servicio por parte de algunos vecinos.
El gerente de Clientes de Aguas Araucanía, Milton Morales, comentó que si bien estas situaciones son más recurrentes en las zonas cordilleras como Lonquimay y Curacautín, es probable que en Temuco y otras comunas se registre el congelamiento de instalaciones sanitarias, debido a las bajas temperaturas.
«Lo que nos ha ocurrido en algunas ocasiones son casos de vecinos que reportan estar sin servicio y al revisar en terreno su vivienda, nos percatamos que ello se debió al congelamiento de arranques domiciliarios de agua potable», dijo.
Ante emergencias, la compañía tiene canales de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como el call center 600 200 4545 y las redes sociales como Twitter y Facebook, donde los clientes pueden realizar consultas y solicitar atenciones técnicas en caso de inconvenientes.